Maitidevi - 30, Kathmandu
+977-1-4510115 / 4530270
asianlife@asianlife.com.np

FAQ

बीमा ऐन २०७९ अनुसार “जीवन बीमा” भन्नाले कुनै व्यक्तिको जीवन सम्बन्धमा निजको उमेरको आधारमा एकमुष्ठ वा किस्ताबन्दीमा कुनै खास रकम बुझाएमा निज वा निजलेे अख्तियारी दिएको व्यक्तिले वा निजको मृत्यु भएको अवस्थामा  बीमालेखमा उल्लेख भए बमोजिम निजलेे अख्तियारी दिएको व्यक्ति वा निजले इच्छ्याएको व्यक्ति वा निजको हकवालाले कुनै खास रकम पाउने गरी बीमकले बीमितसँग गरेको करारलाई जनाउँछ । 

  • जीवन बीमाले मानसिक शान्ति प्रदान गर्दछ
  • जीवन बीमाले परनिर्भरता हटाउँछ
  • जीवन बीमाले बचतलाई प्रोत्साहन गर्छ
  • जीवन बीमाले व्यक्तिको आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ, जस्तै:
पारिवारिक आवश्यकताहरू:

जीवन बीमाले मूल्यवान वित्तीय लाभ प्रदान गर्न सक्छ, विशेष गरी आश्रितहरूलाई सहयोग गर्नेहरूका लागि। यो तपाईंको दुर्भाग्यपूर्ण मृत्युको अवस्थामा तपाईंका प्रियजनहरू आर्थिक रूपमा सुरक्षित हुनेछन् भन्ने ग्यारेन्टी गर्ने प्रभावकारी तरिका हो।

पुनः समायोजन आवश्यकता:

बेरोजगारी, अशक्तता, वा मृत्युको कारणले आम्दानीमा कमी आएको बेला, परिवारको जीवनस्तरमा समायोजन आवश्यक हुन्छ।

वृद्धावस्थाको आवश्यकताहरू:

व्यक्ति आफ्नो कमाई अवधिभन्दा बढी बाँचिरहेको अवस्थामा वृद्धावस्थाको लागि प्रावधान आवश्यक हुन्छ।

बीमाले बचत र धितोपत्र प्रदान गर्दछ:

आज उपलब्ध धेरैजसो बीमा योजनाहरूमा बचत र धितोपत्र सरहको विशेषताहरु समावेश हुन्छन्। यी बीमालेहरूले तपाईंलाई मृत्यु विरुद्ध सुरक्षाको लागि मात्र नभई आर्थिक रूपमा स्वतन्त्र भविष्यको लागि पनि योजना बनाउन मद्दत गर्दछ, जसले तपाईलाई तनावरहित र आरामदायी अवकाश जीवन यापन गर्न सक्षम बनाउँछ।

English version

According to the Insurance Act 2079, “life insurance” refers to a contract entered into by the insurer with the insured under which, a specific amount is paid in lump sum or in installments by the proposer or insured based on the age, the insured or the authorized person, or in the event of life assured's death, the authorized person or the nominee or legal heirs as mentioned in the insurance policy, will receive a specific amount.

  • Life Insurance offers peace of mind
  • Life Insurance eliminates dependency
  • Life Insurance encourages saving
  • Life Insurance fulfills the needs of a person, such as:

Family needs:

Life insurance can provide a valuable financial benefit, especially for those with dependents to support. It is an effective way to guarantee that your loved ones will be financially secured in case of your unfortunate death.

Re-adjustment need:

At the time of reduction in income whether by loss of unemployment, disability, or death, adjustment in the standard of living of family is required.

Old age needs:

The provision for old age is required where the person is surviving more than his earning period.

Insurance provides savings and securities:

Most insurance plans available today come with a savings as well as securities elements built into it. These policies help you plan not only for protection against death but also for a financially independent future, which would enable you to have a comfortable retirement.

 

हो, हामीलाई थाहा छ भविष्य अनिश्चित छ र जीवनको कुनै पनि क्षणमा जोखिम अपरिहार्य छ। मानव जीवन बहुमूल्य छ र यसलाई धेरै सावधानीपूर्वक सम्हाल्नुपर्छ। जीवन बीमा जीवनको हरेक चरणमा आवश्यक छ। हामी जोखिमलाई रोक्न वा पूर्ण रूपमा बेवास्ता गर्न सक्दैनौं तर हामी यसलाई कम गर्न सक्छौं।

आर्थिक बोझ कम गर्न र वित्तीय सुरक्षा प्रदान गर्न, जीवन बीमा प्रायः वित्तीय सुरक्षा प्रदान गर्ने एक मात्र सम्भाव्य तरिका हो।

Yes, all we know future is uncertain and risk are inevitable at any moments of life. Human life is precious and should be handled with lots of care. Life insurance is necessary at all stage of life. We can’t stop or totally avoid the risk but we can minimize it.

To minimize financial burden and to provide financial security, life insurance is often the only feasible way to provide financial security.

मानव जीवन अमूल्य छ। जीवनको मूल्य कसैले पनि मौद्रिक हिसाबले घोषणा गर्न सक्दैन। जीवन बीमाको रकम व्यक्तिको आर्थिक स्थितिमा निर्भर गर्दछ।

बीमाङ्क वा बीमा रकम निर्धारणका लागि, सबैभन्दा पहिले, तपाईंले निम्न बुँदाहरू विचार गर्न सक्नुहुन्छ:

  • परिवारमा मेरो अनुपस्थितिमा परिवारले कति आर्थिक भार वहन गर्नुपर्नेछ?
  • बालबालिकाको शिक्षा, विवाह र उनीहरूको कमाउने उमेरमा पुग्ने बारेमा के गर्ने?
  • मेरो सेवानिवृत्ति पछि म कसरी मेरो बुढेसकालको आवश्यकताहरू व्यवस्थापन गर्न सक्छु?

त्यसैले, सबैभन्दा सरल नियमहरू मध्ये एक भनेको बीमा तपाईंको गुमाएको कमाईको प्रतिस्थापन हो भनेर मान्नु हो। 

 

Human life is priceless. No one can declare the value of life in monetary terms. The amount of life insurance depends upon the financial status of a person.

To determine the insurance amount (say, sum assured), First of all, you may consider the following points:

  • How much financial load will have to bear by family in case of my absence in the family?
  • How about children’s education, marriage, and to reach their earning age?
  • How can I manage my old age needs after my retirement?
  • Hence, one of the simplest rules is to assume that insurance is a replacement for your lost earning

जीवन बीमा बारे थप जानकारी प्राप्त गर्न, तपाईंले सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:

  • हाम्रा अधिकृत अभिकर्ता वा एजेन्टहरू, जसले तपाईंको आवश्यकता बुझ्न सक्छन् र तपाईंको लागि उपयुक्त जीवन बीमा पोलिसी छनौट गर्न सक्छन्।
  • हाम्रा शाखा कार्यालयहरू
  • हाम्रो बेवसाइटमा
  • हाम्रो मोबाइल एप्समा

 

To get more information on life insurance, you can contact:

  • Our authorized agents, who can understand your requirement and choose the suitable life insurance policy for you.
  • Our branch offices
  • Our Website
  • Our Mobile Apps

हामीसँग बीमा गर्न धेरै सजिलो छ। कृपया हाम्रा कुनै पनि एजेन्ट वा नेपाल भर रहेका हाम्रा शाखा वा उपशाखा कार्यालयहरूलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।  तपाईले हाम्रो ग्राहक वा केन्द्रमा फोन नम्बर ०१ ५९७१९८८ मा पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

It is very easy to get insurance with us. Please kindly contact any of our agents or our branch offices in various parts of Nepal.

You can call our customer care center 01-5971988 as well.

तपाईंको उमेर, पेशा, बीमाङ्क, भुक्तानी विधि, स्वास्थ्य स्थिति आदिलाई ध्यानमा राखेर प्रिमियम गणना गरिन्छ। त्यसपछि निश्चित बीमाशुल्क (प्रिमियम) प्रत्येक वर्ष वार्षिक, अर्द्धवार्षिक वा त्रैमासिक रूपमा भुक्तानी गरिन्छ जुन तपाईंले आफ्नो प्रस्ताव फारममा उल्लेख गर्नुभएको छ, बीमालेखमा उल्लेख गरिएको अन्तिम भुक्तानीको तोकिएको मिति वा जीवन बीमितको अघिल्लो मृत्यु सम्म।

The premium is calculated considering your age, occupation, sum assured, mode of payment, health status etc. Then the fixed premium is paid in each year in yearly or half yearly or quarterly basis as you have stated in your proposal form till the stipulated date of last payment mentioned in the policy bond or previous death of the life assured.

 

तपाईंले नविकरण बीमाशुल्कहरु निम्न विकल्पहरुबाट भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ:

१. एशियन लाइफ इन्स्योरेन्स कम्पनी लिमिटेडको कुनै पनि शाखा, उपशाखाबाट

२. लक्ष्मी बैंक लिमिटेड (Laxmi Bank Limited) को कुनै पनि शाखाबाट

३. मोबाइल बैंकिङ एप्समा Fonepay बाट

४. कनेक्ट आइपिएस,  इसेवा, खल्ती डिजिटल वालेटबाट

५ एशियन लाइफको बैंक खातामा रकम जम्मा गरेर वा ट्रान्सफर गरेर

You can pay premium at any one of the following:

  1. Branch and sub Branch offices of Asian Life Insurance
  2. Branch offices of LAXMI BANK LIMITED
  3. FonePay in any Mobile Banking Apps
  4. Connectips, Esewa, Khalti Digital Wallet
  5. Bank Transfer to the Bank account of Asian Life Insurance

 

एशियन लाइफ इन्स्योरेन्स कम्पनी लिमिटेडका शाखा कार्यालयहरूमा कस्ता सुविधाहरू प्रदान गरिन्छ?

पोलिसी जारी गर्ने

प्रिमियम सङ्कलन

बीमालेख सेवा

मृत्यु दाबी/मासिक आय लाभ/परिपक्वता दाबीको भुक्तानी

ऋण र समर्पणको भुक्तानी

आवश्यकता अनुसार समर्थन जारी गर्ने

अभिकर्ता तालिम ( नेपाल बीमा प्राधिकरणबाट स्वीकृति अनुसार)

यसबाहेक, हाम्रा शाखा कार्यालयहरूले जीवन बीमाको महत्त्व, कम्पनीको गतिविधिहरू र यसको विस्तृत बीमालेखको दायराको बारेमा थप जानकारी प्रदान गर्छन्।

  • Issuing policy
  • Premium collection
  • Policy servicing
  • Payment of death claim/monthly income benefits/maturity claims
  • Payment for loan and surrender
  • Issuing of endorsements as per requirements
  • Agent training (As per approval from Beema Samiti)

Moreover, our branch offices provide more and more information about importance of life insurance, activities of the company and its wide range of products.

 

एशियन लाइफ इन्स्योरेन्सले जीवन बीमा समाधानहरू प्रदान गर्दछ:

  • सावधिक
  • सावधिक तथा आजीवन
  • बालबालिका सावधिक
  • अग्रिम भुक्तानी
  • म्यादी
  • लघु बीमा
  • वैदेशिक रोजगार बीमा

Asian Life Insurance offers Life Insurance solutions:

  1. Endowment
  2. Endowment and Whole Life
  3. Child Endowment
  4. Moneyback
  5. Term
  6. Micro Term
  7. Foreign Employment Insurance

हो, तपाईंले बीमा अवधि भित्र कुनै पनि समयमा आफ्नो इच्छ्याइएको व्यक्तिपरिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले शाखा कार्यालयमा प्रदान गरिएको निर्दिष्ट फारम मार्फत परिवर्तनको बारेमा हामीलाई जानकारी गराउनु पर्छ। कम्पनीले सम्पुष्टी जारी गर्नेछ र तपाईंलाई लिखित सूचना प्रदान गर्नेछ।

Yes, you can change your nominee at any time within the term of the policy. You need to inform us about the change through the specified form provided at branch office. Company will issue an endorsement and provide the written notice to you.

बीमालेखको प्रतिलिपिको लागि आवेदन शुल्क सहित नजिकैको शाखा कार्यालयमा आवेदन बुझाउनुहोस्। राष्ट्रिय दैनिक पत्रिकामा ३५ दिनको सार्वजनिक सूचना आफैंले प्रकाशित गर्नुपर्नेछ। ३५ दिनको अवधि समाप्त भएपछि र बीमालेखमा कुनै अन्य हक पुग्ने (यदि कुनै छ भने) ले यस कम्पनीमा कुनै दाबी नगरेमा, बीमालेखको प्रतिलिपि जारी गरिनेछ।

Submit an application for duplicate copy of the policy at the nearest branch office along with application fee. A 35 days' public notice on national daily newspaper needs to be published by yourself. Once the 35 days duration is over and no other authorized owner of the policy (if any) makes any claim to this company, a copy of the policy will be issued. 

अवश्य पनि, तपाईले बीमाशुल्क किस्ता तिर्ने अन्तराल परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईले यसमा परिवर्तन गर्नका लागि बीमाशुल्क भुक्तानी गर्नुपर्ने मितिभन्दा अगावै लिखितरुपमा शाखा वा उपशाखा कार्यालमा निवेदन दिनुपर्छ।

Yes, you can change the mode of payment. You need to inform us about the change through the specified form at our branch offices.

वार्षिक, अर्धवार्षिक वा त्रैमासिक भुक्तानी विधिको लागि ३० दिनको मोहलत अवधि भित्र पनि बीमितले बीमाशुल्क भुक्तानी गर्न नसकेमा बीमालेख निष्कृय हुन्छ। यस अवस्थामा, बीमितले  बीमालेखबाट प्राप्त गर्ने अधिकांश सुविधाहरु गुमाउँछन्।

यदि तपाईंको बीमालेख निष्कृय भएको छ भने, यसलाई निम्न तरिकाले पुनर्जागरण गर्न सकिन्छ:

  • स्वस्थ्यताको घोषणा फारम भरेर।
  • बाँकी बीमाशुल्क भुक्तानी र ब्याज भुक्तानी गरेर।
  • कम्पनीले बीमालेख पुनर्जागरण गर्नु अघि बीमितसँग स्वास्थ्य परिक्षण प्रतिवेदन, पेशा परिवर्तन गरेको भए सोको विवरण लगायत कागजपत्र माग गर्ने र शर्त सहित वा शर्त रहितरुपमा निर्णय गर्ने अधिकार छ।

A policy lapses when the policy holder fails to pay the premium even within the grace period of 30 days for yearly, half yearly or quarterly mode of payment. In this case, the policy loses all its benefits.

If your policy has lapsed, it can be re-instated by:

  • Filling up a Declaration of Good Health form.
  • Payment of the outstanding premiums together with the interest charged on the outstanding premiums. Interest rate is 9 percent p.a. compounded half yearly.
  • The company has the right to decide the terms and conditions of revival on a case-to-case basis.

दुई प्रकारका दाबीहरू छन्:

परिपक्वता दाबी:

परिपक्वता दाबीको लागि, तपाईंले नजिकैको शाखा कार्यालयमा निम्न कागजातहरू पेश गर्नुपर्नेछ:

  • KYC प्रमाणीकरण फारम विधिवत रूपमा भरिएको
  • मूल बीमालेख
  • मूल राष्ट्रिय परिचयपत्र वा नागरिकता
  • बैंक खाता विवरण

यदि बीमालेख अन्तर्गत बीमितको जन्ममिति सम्बन्धित प्रमाण उल्लेख गरिएको छैन भने, जीवन बीमितको उमेरको प्रमाण।

कम्पनीद्वारा जारी गरिएको डिस्चार्ज भौचर।

मृत्यु दाबी:

बीमितको मृत्यु भएमा, तपाईंले निम्न आवश्यक कागजातहरू सहित लिखित आवेदन पेश गर्नुपर्नेछ:

  • KYC प्रमाणीकरण फारम
  • मूल राष्ट्रिय परिचयपत्र वा नागरिकता
  • दाबीकर्ताको बैंक खाता विवरण
  • हकको प्रमाण (बीमितसँगको सम्बन्धको प्रमाणपत्र)।
  • दाबीसँग सम्बन्धित विवरणहरू (दाबी विवरण फराम)
  • मृत्युको प्रमाण (बीमितको मृत्युको प्रमाणपत्र)।
  • दुर्घटनाको प्रमाण

    ( यदि बीमितको दुर्घटनामा मृत्यु भएको छ र यदि त्यस्तो जोखिम बीमालेखले बहन गरेको छ भने, मृत्युको कारण उल्लेख गर्ने अधिकृत चिकित्सकको पोस्टमार्टम रिपोर्ट, र यदि त्यस्तो कुनै रिपोर्ट छैन भने, स्थानीय प्रहरी कार्यालयद्वारा जारी गरिएको रिपोर्ट)।

  • मृत्यु हुनुभन्दा अघि उपचारको प्रमाण (यदि कुनै छ भने)।
  • यदि बीमालेख अन्तर्गत उमेर स्वीकार गरिएको छैन भने, बीमितको उमेरको प्रमाण।
  • मूल बीमालेख।

There are two types of Claims:
Maturity Claim:
For Maturity Claim, you need to submit the following documents at the nearest branch office:

  • KYC verification form duly filled
  • Original policy bond
  • Original National ID or Citizenship
  • Bank Account Details
  • If the age is not admitted under the policy, the proof of age of the life assured.
  • Discharge Voucher issued by the company.

Death Claim:
In case of death of insured, you need to submit the written application along with the following necessary documents:

  • KYC Verification Form
  • Original National ID or Citizenship
  • Bank Account Details of claimant
  • Proof of title (A certificate of relationship with the insured).
  • The details relating to the claim ( Dabi Bibaran Faram)
  • Proof of death (A Certificate of death of the insured).
  • Proof of accident (In case the insured died in an accident and if such risk is covered by the policy, the postmortem report of the authorized physician mentioning the cause of death, and if there is no such report, a report issued by local police office).
  • Proof of Medical treatment prior to the death (if any).
  • If the age is not admitted under the policy, the proof of age of the life assured.
  • Original policy bond.
     

बीमा नियमावली, २०८१ अनुसार, कम्पनीलाई आवश्यक पर्ने सबै कागजातहरू पेश गरिसकेपछि, कम्पनीले त्यस्ता कागजातहरू प्राप्त भएको मितिबाट १५ दिन भित्र दायित्व निर्धारण गर्नेछ।

As per Insurance Regulation, 2081, after satisfactory completion of all the documentation which the company will require, the company will determine the liability within 15 days from the date of receipt of such documents.

बीमा ऐन २०७९ को दफा १२७ अनुसार, यदि कुनै बीमितको बीमा परिपक्व हुनुभन्दा अगाडि नै निधन भयो भने, त्यस्तो बीमालेखमा उल्लेख गरिएको रकम इच्छ्याइएको व्यक्तिलाई भुक्तानी गरिनेछ। यदि इच्छ्याइएको व्यक्तिको पनि पहिले नै मृत्यु भइसकेको छ भने, प्रचलित कानून बमोजिम निजको जीवित कानूनी उत्तराधिकारी मध्ये कुनै एकलाई भुक्तानी गरिनेछ।

As per Section 127 of Insurance Act 2079, if any life assured dies before the expiry of the term of policy, the amount mentioned in such policy shall be paid to the nominee. If a nominee too has already died, payment shall be made to any of his/her surviving legal heir as per prevailing law of the state.